初めて当店をご利用される方へ
当店を初めてご利用いただく場合の、ご利用手順をご案内致します。
会員登録をする
はじめに会員約款をお読みいただき会員登録をおねがいいたします。
※ご登録のお名前は“フルネーム”と“フリガナ”を必ず明記願います。ペンネームや会社名でのご登録はお受け致しておりません。
ご注文いただく商品をお選びください
ご注文いただく商品をお選びください。
商品をお選びいただき、数量が決まりましたら商品の数量画面下の
ボタンをクリックして下さい。
商品がショッピングカートに追加されます。
※システム運用上１度のご注文で同じ発売日の商品のみでご注文をお願いいたしております。
ご購入のお手続き
ご注文内容をご確認いただき
ボタンをクリックします。
表示されるページ内容に従って、お届け先や、お支払い方法をご記入/ご選択いただき、ご注文を確定してください。
※お届け先はご注文者と受取人が同一になるようご協力ください。
注文確認メール
当店より、注文確認メールをお送りします。
お客様よりご注文を頂きますと、折り返し「確認メール」をお送りさせて頂いております。
こちらのメールにてご注文内容、ご登録に間違いが無いかをご確認ください。
※「確認メール」が１日経過しても届かない場合は必ずご連絡ください。
※ご注文に間違いがございましたらご注文日を含め２日以内にご連絡をお願いいたします。
商品をお届け
発売予定日以降に商品をお届けいたします。お届け予定日を発売予定日以降で表記をしている場合、発売日を含め１〜３日にて到着予定となります。
遠隔地のお客様、及び交通・天候事情により数日お時間をいただく場合がございます。
※お届けのご指定日は発売予定日から、４日を超える着日期日指定は承ることができません。また、お届け時間のご指定は、お客様のお住まいの地域によっては承れない場合がございます。配達希望時間につきましては、目安程度とお考えくださいますよう予めご了承ください。
※「確認メール」が１日経過しても届かない場合は必ずご連絡ください。
※ご注文に間違いがございましたら、ご注文日を含め２日以内にご連絡をお願いいたします。
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ご不在時の預かり期間にご注意ください
ご不在の場合の配達業者に関わらず営業所預かり期間は出荷日から７日間となります。お預かり期間をを経過しますと当社へ返送となり、再出荷送料がお客様ご負担となり、再出荷となりますので預かり期間にご注意をお願いいたします。
※長期不在をご予定の場合は発送予定日の１週間前までに当社までご連絡をお願いいたします。
※再出荷の場合返送行程に時間を要するためお時間をいただいております。
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配送について
ヤマト運輸株式会社にて配送をお願いしております。
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梱包形態
(小型商品)は、ヤマト運輸様の紙袋にて (大型商品)及び本数が多い場合は、段ポールにて配送させていただきます。
- 梱包商品名、発送先名の変更はお受けしておりません。
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備考
- 諸事情により「営業所止め」でのご注文は一切お受けしておりません。
- 名古屋地区からの発送のため北海道・青森・秋田・宮崎・鹿児島・沖縄への配送は、他地区のお届け予定日より別途1〜2日配達所用時間を要する場合がございます事を予めご了承ください。また地域によりましては配送時間のご指定を承れない場合がございます。
- 輸送に航路便を使用する地区の場合は季節天候及び海上大荒高波により定期便欠航も考えられますため通常より別途お届けに日数を頂いております。
- 気象・交通状況によりお届け日より数日お時間をいただく場合がございます。
- 日本国外への発送は承っておりません。
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到着しましたら商品をご確認ください
配達業者様からお荷物が届きましたら配送袋や箱が破損していないかご確認うえお受け取りください。
また中身の商品が運送時の破損がございました時は、お荷物を持ってこられたドライバー、もしくは配達営業所へご連絡いただき、配達業者様との立会い後、配達業者様にて対応をさせていただきます。
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- 輸送事故、破損があった際は、到着時の状態で保存をお願いいたします。
- 商品到着後は必ず不良の有無をご確認ください。
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お支払いについて
お支払は
クレジットカード（一括払い）、
代金引換（現金払い、カード払い、電子マネー払い）となります。
（デビットカードはご利用になれません）
�．�レジット払い（一括払い）
お支払いただくクレジット番号及び有効期限の入力をお願いします。
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- 異なる発売日の複数商品の同時注文は決済方法に関わらず、お受けでません。異なる発売日の複数商品を同時注文された場合は自動分割させて頂きます。この場合分割された注文毎に送料、手数料がかかりますことをご了承ください。また、クレジット決済は月末日に確定され取消しが出来なくなりますので、お間違えのないように入力をお願いします。
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お支払い総額
お支払総額は以下の通りです。
�△�届け時代金引換（代引手数料をご負担ください）
商品代金を商品のお受け取り時に現金、クレジットまたは電子マネーでお支払をお願いします。
電子マネーはNanaco、Edy、Waonがお使いになれます。
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配送業者
ヤマト運輸株式会社にて配送をお願いしております。
- お客様による運送会社のご指定はお受けしておりません。
- 運送会社は変更になる場合がございます。
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お支払い総額
お支払総額は以下の通りです。
| お支払い総額 |
(商品代金合計) ＋ (送料) ＋ (代引手数料) |
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送料
送料は、１配送につき ５００円（税込）(北海道、沖縄本島、離島は除く) となります。
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- 北海道、沖縄本島へのお届けには一律 １,０００円申し受けます。
- 離島など特定地域への配送の場合別途追加配達料金のご負担をお願いする場合がございます。
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代引手数料
商品代金によって、下記手数料となります。
| １万円未満 |
300円（税込） |
| １万円以上３万円未満 |
300円（税込） |
| ３万円以上１０万円未満 |
770円（税込） |
| １０万円以上３０万円未満 |
1,250円（税込） |
営業案内
いまじんＷＥＢショップは基本的に日曜・祝祭日、お盆・年末年始はお休みをしています。
いまじんＷＥＢショップＨＰからの注文につきましては年中無休にてお受けいたしております。
休業日（臨時休業を含む）、及び営業日の１６時以降にいただきました、ご注文の確認メールの送信や、お問い合わせメールのご返答、商品発送は、翌営業日以降となります。
返品について
返品特約
商品開封未開封に関わらず、お客様の都合による返品に関しては受付けておりません。
商品の誤送、又は弊社責任による不良品に関しましては返品をお受けいたします。初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応させていただきます。
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- ※メーカー初期不良・ゲーム内不具合等の場合、各メーカーのサポートまで、ご相談とご連絡をお願いいたします。
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商品の初期不良による交換･返品のご連絡は、商品到着後７日以内にお願いいたします。
商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にお戻しください。
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- 輸送事故等による商品破損等の場合は配送業者様へご連絡をお願いいたします。
- 同封物、図書カード、特典が無い場合、初期不良・誤出荷による交換･返品には応じられません。
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返送される前には、必ず事前にメールにてご連絡頂けますようお願いいたします。
その際、下記項目をメールに記載してお知らせください。
| 必須記載事項 |
1. ご注文いただいたお客様のお名前 |
| 2. ご注文時の注文番号 |
| 3. ご注文頂いた商品 |
| 4. 返品事由 |
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- 事前にご連絡いただいた内容によっては送料・手数料は、弊社負担で早急に代替品を送らせていただくか代替品が無い場合は代金を銀行振込みにて返金させて頂きます。
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当店をご利用いただく前に
いまじんＷＥＢショップのご利用にあたっては、会員規約、特定商取引に関する法律に基づく表示、
以下のご利用の条件をお読みいただき、ご同意の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。
ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがご利用をお控えくださいますようお願いいたします。
また、ご利用いただいた場合には、以下のご利用条件すべてにご同意いただいたものとさせていただきます事をご了承願います。
いまじんＷＥＢショップは現在、既発売商品及び予約商品の販売を運営しております。
予約商品のご注文はシステム運用上１度のご注文では同一発売日の商品のみでお願いいたしております。
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- 発売日の異なる商品が含まれる場合、お手数ですがお客様にご注文の修正をお願いしております。
- 発売前商品と発売後の商品との同梱発送は承っておりません。
- ご注文内容を弊社にて修正させて頂く場合がございます事を予めご了承お願いいたします。
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ご注文方法と発送について
ご注文は発売予定日が同じ商品の場合はご一緒にご注文をいただけます。ご一緒にご注文いただいた商品で発売延期商品があり同時発送が困難な場合、キャンセル扱いもしくは分割発送とさせて頂きます。
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- 分割発送の場合の送料、手数料はお客様負担となりますことを、ご了承願います。
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追加注文について
複数回でのご注文いただいた場合、発送はご注文毎となり配送料、手数料が必要となります。
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- 複数のご注文をとりまとめての配送はお受けいたしかねます。
- 商品取り置きを行っていないため商品毎の発売に合わせて発送手配をさせていただきます。
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発売延期の対応について
ご注文をいただきました商品の発売日が延期になってしまった場合、延期後の日程でのお届けとなります。
ご一緒にご注文いただいた商品で発売延期商品があり同時発送が困難な場合、キャンセル扱いもしくは分割発送とさせて頂きます。
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- 分割発送の場合の送料、手数料はお客様負担となりますことを、ご了承願います。その際、メールにてお客様にご案内をさせていただきます。
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メーカー予約特典については基本的にお付けしておりません。
また一部商品につきましては数量限定お付けする場合がございますが製造過程の傷や配送時に損傷が発生する場合がございますため、事前のご理解とご協力をお願いいたします。
店舗発行の「ポイント」「チケット」等について
いまじんＷＥＢショップでは店舗にて発行している“ポイント”・“チケット”等によるサービスはご利用いただけません。
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商品のキャンセルについて
いまじんＷＥＢショップでは基本的にキャンセルを承っておりません。ご注文に間違いがございましたらご注文日を含め２日以内にご連絡をお願いいたします。
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いまじんWEBショップでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしておりますが、万が一商品の誤った価格、または価格に関連する情報が表示されていた場合、価格調整をさせていただく場合がございます事をご理解ご了承お願いいたしております。
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宅急便代金引換を指定いただいたにも関わらず、事前連絡なくお受け取り頂けない場合は、商品代金と運送費の合計を請求をさせて頂きます。また、以後のお取引を停止させていただきます。
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消費税について